Studija Mastercard Impact of Innovation provela je istraživanje o stavovima prema digitalnoj tehnologiji. Ispitivanje je provedeno u 23 države u Europi, Africi i na Bliskom Istoku uključujući Hrvatsku. 90 posto potršača koristi pametni telefon više od bilo kojeg drugog uređaja, a što se tiče plaćanja, umjesto pina koristili bi otisak prsta. 80 posto ispitanika smatra da je stupanj inovacije na područjima kao što su društvene mreže, putovanja, kupnja i slično dovoljan, a više digitalnih inovacija traži se u zdravstvu, obrazovanju i javnom prijevozu. U Zapadnoj Europi 17 posto ispitanika pokazuje otpor prema digitalnim promjenama, nove tehnologije najviše traže u Srednjoj i Istočnoj Europi, Africi i na Bliskom Istoku. Što se tiče načina plaćanja svi se slažu da je pametni telefon najbolja alternativa plastičnim karticama, a sigurnost bankovnog računa je prioritet, zatim slijedi brzina i jednostavnost procesa plaćanja. Preko 70 posto ispitanika Srednje i Istočne Europe ima pozitivan stav prema digitalizaciji, a 60 posto koristi aplikacije za digitalno plaćanje.

68 posto ispitanika u Hrvatskoj smatra digitalizaciju pozitivnim procesom, više inovacija traže u obrazovnom sustavu, javnom prijevozu, zdravstvu i poslovnom svijetu. Autentikaciju otiskom prsta želi izvršavati 50 posto ispitanika. 90 posto ispitanika koristi pametni telefon za pretraživanje interneta i e-mail.

 

 

Podijeli ovo